この仕事に向いている性格は，まず愛想が良いに越したことはありません。患者さん相手なので，軟らかい態度をくずさないのが基本。
この点は自分は大丈夫だと思います。
後は，患者さんの身になって考えられること。
とにかく説明説明で，相手が理解できたかどうかもかまわない人や，相手が急いでおり説明を要しないという空気を読まず，長々と説明しちゃう人は，患者さんの身になっておらず，とにかく自分の仕事をこなすだけということになります。
あくまで患者さんの身になってということを心がけなくては。
まぁ，たまにはモンスターペイシェントもいますけどね。